Somos tu
AGENCIA DE ALQUILER VACACIONAL EN MORAIRa
Alquila tu propiedad sin estrés.
gestión de alquileres – Nuestros servicios
Gestión de propriedades
Estamos aquí para que su casa este cuidada todo el año. Ofrecemos revisiones de su casa 2 veces al mes y estamos disponibles para cualquier emergencia.
Fotografía Profesional
Buenas fotografías son la clave del éxito del alquiler vacacional. Trabajamos con un fotógrafo profesional especializado en arquitectura y preparamos tu casa para obtener las mejores fotografías posibles y atraer mas clientes.
Plataformas de alquiler
Colaboramos con las principales plataformas de alquiler pero también trabajamos con paginas mas especializadas . Eso nos permite alquilar tu casa durante los meses de verano pero tambien en temporada baja.
Atención multilingüe
Somos una agencia de alquiler en Moraira pero nuestros clientes vienen de toda Europa. Queremos que se sienten cómodos, por eso proporcionamos un servicio en español, francés, ingles y alemán.
Posicionamiento Google
Invertimos en mejorar nuestro posicionamiento en Google y en Google Maps. Eso nos permite aparecer en resultados de búsquedas y tener mas de 70% de nuestras reservas directamente a través de nuestra pagina web.
ocupación media/villa/año"
% de reservas directas en HMR holidays
años en el negocio
%
% clientes habituales en 2024
EL EQUIPO HMR HOLIDAYS
Matthew BuTTERFIELD
Gerente de alquileres
Iain Roche
Director General – Propietario
Léonie Gremillet – Roche
Marketing, Web y redes – Propietaria
Porque somos diferentes ?
En HMR Holidays, creemos firmemente en la premisa de «calidad sobre cantidad» en todos los aspectos de nuestro negocio.
Decidimos deliberadamente seguir siendo una empresa familiar a escala humana para mantener un servicio de cualidad. Seleccionamos cuidadosamente nuestras propriedades y solo cogemos un par de propriedades cada año. Nuestro equipo quiere establecer relaciones duraderas, basadas en la confianza mutua y colaboración, con nuestros propietarios. De hecho, tras 16 años en Moraira, la gran mayoridad de nuestros propietarios ya son amigos íntimos de la familia.
Nuestro negocio esta basado en la web pero nos reunimos con todos nuestros clientes directamente en las propriedades. Queremos ir más allá de una simple oferta de alquileres vacacionales ; aconsejamos y acompañamos el cliente para que disfrute de vacaciones inolvidables en Moraira. Ese toque » HMR Holidays» nos permite contar con un 56% de clientes que repiten con HMR Holidays en 2024.
CON QUIÉN TRABAJAMOS ?
Respondemos a sus preguntas
Cual son los requisitos para alquilar con HMR Holidays ?
Buscamos propiedades que estén bien cuidadas y decoradas, con muebles y camas de calidad, electrodomésticos en buen estado disponibles por un mínimo de 8 semanas durante la temporada alta (junio, julio, agosto y septiembre).
Lo que valoramos por encima de todo es el cuidado que los propietarios ponen en sus propiedades y su disposición a invertir para mejorar la experiencia de nuestros huéspedes.
Algunos de nuestros requisitos básicos son:
– Aire acondicionado (como minimo en todas las habitaciones) es un IMPRESCINDIBLE, ya que la mayoría de los huéspedes no considerarán una casa sin aire acondicionado.
– Solo villas independientes con piscinas privadas – No aceptamos casas adosadas, propiedades en comunidades ni apartamentos.
– Muebles y camas de buena calidad.
– No podemos alquilar propiedades que tengan sitios de construcción activos en las cercanía
No tenéis oficina, eso no va a afectar mis reservas ?
Para nada. Hemos decidido cerrar nuestras oficinas en el 2020 ya que la gran mayoridad de clientes nos encuentran por la web y no a través de nuestra oficina. Ahora invertimos esos recursos en marketing y publicidad. No tener oficina no ha impactado negativamente nuestras reservas, todo lo contrario.
En cuanto a las entregas de llaves, la mayoridad de nuestros clientes prefieren acudir directamente a la casa más que tener que esperar en una oficina. Estamos disponibles 7/7 para cualquier emergencia.
Puedo bloquear fechas para mi uso personal ?
Por supuesto. Tendrás un acceso a un espacio online de propietario donde podrás reservar tus vacaciones. Pedimos a nuestros propietarios que bloqueen sus fechas con la mayor antelación posible. Recordamos también que cualquier reserva confirmada por HMR Holidays es legalmente vinculante y no puede ser cancelada por el propietario.
Cuando recibiré el pago de los alquileres ?
Para la mayoridad de reservas, el pago al propietario se efectúa 30 días antes de la llegada del huésped. Para reservas hechas por Airbnb, Tripadvisor y a veces Booking, el pago se hará 3 días despues de la llegada del cliente, ya que esas plataformas bloquean el dinero hasta esa fecha.
Necesito un seguro para alquilar mi casa ?
Si, es imprescindible tener un seguro que cubre la casa y su contenido. Aconsejamos consultar tu seguro para verificar si el alquiler vacacional esta incluido en tu plan.
Qué ocurre si algo se daña? Quién se hace cargo de los costos?
Nuestra póliza de seguro personal cubre daños en las propiedades hasta 200 €. Reemplazaremos parasoles rotos, pequeños electrodomésticos de cocina, cojines, vasos, etc., si son dañados por los huéspedes.
Sin embargo, los propietarios deben aceptar que el uso y alquiler de una casa conllevan un desgaste razonable. Recomendamos guardar objetos de alto valor económico o sentimental.
Es extremadamente raro que los daños causados por los huéspedes superen los 200 €, pero en ese caso, deberían estar cubiertos por su seguro de hogar.
Necesito tomar fotos de mi propiedad?
Organizaremos una sesión de fotos profesional de su propiedad con un fotógrafo especializado. Estas sesiones de fotos son costosas, por lo que debemos asegurarnos de que la propiedad luzca en su mejor estado. Le ayudaremos a preparar la casa para la sesión.
Nosotros seremos los propietarios de los derechos sobre las fotos, a menos que usted elija pagar por ellos.»**
Hay algunos pasos imprescindible para preparar mi casa ?
Todas las propiedades deben tener :
- Mantenimiento de jardín y piscina ( podemos recomendar empresas )
- Vajilla y cubiertos para cubrir el numero máximo de huéspedes x 2 como mínimo
- Un hervidor de agua y una cafetera ( filtro o capsulas)
- Lavadora y Plancha
- un mínimo de 4 juegos de llaves
- Nórdicos para todas las camas ( si alquilas entre Septiembre y Mayo – proporcionamos las sabanas)
- Almohadas de calidad
- Protectores de almohada y colchones ( marcados con el nombre de la villa)
- Suficientemente perchas en los armarios ( recomendamos comprar lotes de perchas de madera)
- Los colchones deben ser de buena calidad y bastantes recientes
Como vais a promocionar mi casa ?
- La casa será publicada en todas las grandes plataformas de alquiler y en paginas mas especializadas para atraer clientes de Francia, Reino Unido y Europa del Norte.
- Marketing por email, envió de newsletter
- Publicidad en Facebook y Instagram
- Trabajamos constantemente para mejorar nuestro posicionamiento en Google y Google Maps
- Colaboración con otros agentes de Moraira
Como puedo estar seguro que mi casa se alquile a huéspedes responsables ?
No permitimos grupos de personas menores de 25 años ni grandes celebraciones. También nos negamos a proporcionar camas adicionales en nuestras propiedades.
Estamos en contacto con los huéspedes antes de su llegada y cancelaremos la reserva si no nos sentimos cómodos con el huésped. La ley exige ahora que todos los huéspedes proporcionen su información de pasaporte, la cual será comunicada a la Guardia Civil local. Nos reunimos directamente con ellos en la casa y solicitamos todos los pasaportes. Esto ayuda a controlar quién está alquilando la propiedad e informar a los huéspedes sobre el uso adecuado de la casa.
Tenemos también la suerte de trabajar con un alto porcentaje de clientes recurrentes que reservan con HMR año tras año. Esto nos permite construir relaciones con clientes respetuosos que cuidan de su propiedad.
Tengo que comprar sabanas y toallas para los alquileres ?
No, HMR Holidays proporciona sabanas y toallas de calidad hostelera para todas las casas. El huésped paga la limpieza y las sabanas, no el propietario. Sin embargo pedimos a nuestros propietarios que proporcionen almohadas y edredones de buena calidad asi como protectores de colchones y almohadas.
Puedo alquilar mi casa yo mismo si firmo con HMR Holdiays ?
Lamentablemente no, trabajamos con un contrato de exclusividad estricto. Nuestras relaciones con propietarios se basan en la confianza y la sinceridad por lo que pedimos a nuestros propietarios que respeten esa clausula.
Por supuesto, podrás tener amigos y familiares en la casa cuando quieras pero no podrás publicar la casa en plataformas de alquiler o gestionar reservas. Eso evita confusión para clientes, over-bookings etc.
Tan poco permitimos que la casa se publique con varias agencias. Si hacemos nuestro trabajo correctamente no necesitaras varios intermediarios.
Nuestros propietarios
“Alquilamos nuestra villa con HMR Holidays desde hace 5 años. Todo el equipo ha sido muy profesional, siempre se esfuerzan en contestar a todas nuestras preguntas y están disponibles si tenemos cualquier problema. Han apoyado nuestro proyecto de inversión alquilando la casa a huéspedes respetuosos, por un precio justo y las semanas que queríamos.
Muchas Gracias ! ”
“Hemos comprado una casa en El Portet hace poco y unos amigos nos recomendaron HMR Holidays. El equipo ha sido de una gran ayuda y confiamos totalmente en ellos. Nuestra experiencia ha sido muy positiva y les recomendamos a nuestros familiares y amigos. El equipo de limpieza es fantástico y la casa siempre esta impecable cuando llegamos. Al principio de este proyecto estábamos bastante nerviosos pero ha sido un placer alquilar nuestra villa y ahora disfrutamos mucho de nuestras vacaciones en la Costa Blanca ”
Listo para alquilar tu casa con HMR Holidays?
Y si hablábamos para ver si somos la agencia de alquiler en Moraira que buscas ? Sin ningún compromiso.
Email : info@hmrvillas.com
Tel : 627.84.83.57